+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как наказать интернет магазин за мошенничество

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как наказать интернет магазин за мошенничество

Отстаивать свои права при покупке некачественного товара имеет право каждый покупатель. Но одно дело, когда вещь покупается в обычном магазине и совсем другое — когда человек приобретает желанную вещь в интернет-магазине. Что делать, если купленный товар не соответствует заявленным характеристикам? Что делать, если обманули в интернет-магазине, как вернуть деньги за товар, который не пришел? Электронная торговля в России развивается бурными темпами. Люди ежедневно заказывают миллионы товаров через интернет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Именно данная схема наносит наибольший материальный ущерб населению, и соответственно приносит довольно солидную прибыль злоумышленникам. Далее мы постараемся полностью разобрать схему мошенничества в интернет — магазинах, и выясним, можно ли с этим бороться.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

Интернет ввиду его анонимности — небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Это серьезная проблема, и как вести себя, чтобы не стать жертвой мошенников в интернете и как с ними бороться, мы расскажем в данной статье. Разберем понятие мошенничества с самых основ, то есть с законодательных актов. С юридической точки зрения мошенничество — это завладение чужим имуществом, выполненное с помощью злоупотребления полученным доверием или посредством прямого обмана.

Чего нужно опасаться в интернете, чтобы не попасть на удочку интернет-мошенников? Основные формы мошенничества, распространенные в интернете, мы перечислим ниже.

Поскольку интернет-мошенничество — такое же уголовное преступление, как и мошенничество на улице, то и жалобы на мошенников в интернете принимаются там же, то есть в правоохранительных органах.

Интернет-мошенники существуют уже почти 17 лет, и за это время полиция приобрела определенные навыки в расследовании таких преступлений. Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться — ну и зря.

Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников. Что конкретно надо писать в заявлении о мошенничестве, случившемся в отношении вас? Лучше всего подавать максимально полную информацию, а именно:.

В общем случае допускаются анонимные жалобы, например по телефону горячей линии, однако анонимные жалобы не могут служить поводом возбуждения уголовного дела, согласно Уголовно-Процессуального кодекса РФ, поэтому лучше к такому способу не прибегать. Есть возможность подать заявление через интернет прямо на сайте МВД. Для оценки мошенничества в интернете и уровня ответственности преступника оценивается размер нанесенного ущерба, то есть стоимость похищенного, а также обстоятельства совершения преступления.

От этих условий и зависит, какая статья будет применена. Так, при мошенничестве на сумму не более р. По этой статье подразумевается наказание в виде ареста до 15 суток или штрафа. По данной статье максимальная предусмотренная мера ответственности — это арест на срок до 4 месяцев. При наличии же отягчающих обстоятельств, к которым относится совершение преступления в сговоре с группой лиц или хищение в особо крупных размерах, максимальная мера ответственности увеличивается до 10 лет заключения.

Встречается в интернете, и довольно часто, другое преступление — как требование передачи денег под угрозой распространения порочащих конфиденциальных фотографий и видеозаписей. В этом случае преступление классифицируется как вымогательство и оценивается по статье УК.

Поскольку преступления рассматриваются в компьютерной сфере, то, в зависимости от обстоятельств преступления, ответственность преступника может быть не только за незаконное завладение средствами пострадавшей стороны, но и за распространение вирусов, за неправомерный доступ к информации, а также за нарушение правил эксплуатации информационных сетей. Это статьи УК РФ. Надо знать, что у платежных систем и банков также есть собственные службы безопасности.

Так, если ваши средства мошеннику ушли через кошелек WebMoney, вы должны обратиться в поддержку данной платежной системы — они заблокируют по вашей жалобе кошелек мошенника и смогут выяснить данные паспорта человека, на которого был оформлен данный кошелек.

С этими данными добиться защиты своих прав в суде гораздо легче. Вы можете также отправить жалобу на сам сайт, с помощью которого было совершено мошенничество или через который рассылается спам. Эти жалобы принимаются по следующим адресам:. Также можно пожаловаться на мошеннический сайт непосредственно в органе по надзору в сфере информационных технологий — на сайте Роскомнадзоре.

Интернет-магазинов становится все больше, и многие интернет-мошенники занимают эту нишу для реализации мошеннических схем обмана покупателей. Что делать, если вас обманул интернет-магазин? Первое, что необходимо предпринять в этом случае — это претензия в адрес продавца. С этого в любом случае надо начинать. Куда писать? На сайте магазина есть телефон для приема звонков и электронная почта. Созвонившись для уточнения, правильные ли даны данные, отправляйте претензию на электронный ящик магазина.

Если на сайте магазина указан и почтовый адрес, вы должны продублировать вашу претензию заказным письмом с уведомлением Почтой России. О чем писать в претензии? О сути вашей претензии: когда, при каких обстоятельствах, кем были допущены нарушения, огласить свои требования для разрешения конфликта, например, вернуть деньги или заменить товар.

Нет никакой возможности быть абсолютно закрытым от органов МВД, ведя преступную деятельность в интернете. Сайты мошенников расположены на хостинге, а для оформления хостинга и доменного имени требуется указать паспортные данные владельца. В присланных вместе с товаром документах также должны быть указаны контакты продавца. Если продавец ведет свою деятельность как юридическое лицо, на сайте должен быть указан юридический адрес, зная который, вы можете подать в суд исковое заявление о защите ваших прав как потребителя.

Как вывод укажем актуальную необходимость на сегодняшний день вести дела через интернет с большой долей осторожности, и покупать товары или услуги только через проверенные сайты. Для проверки продавца существует множество сервисов, аккумулирующих отзывы покупателей о результатах покупки. Именно данная схема наносит наибольший материальный ущерб населению, и соответственно приносит довольно солидную прибыль злоумышленникам. Далее мы постараемся полностью разобрать схему мошенничества в интернет — магазинах, и выясним, можно ли с этим бороться.

Плюс, надеемся, что содержание нашей статьи предостережет вас от необдуманных покупок в сети интернет. Собственно, в данном случае не стоит говорить о каких-то сложных технических разработках, или же о чрезвычайной изобретательности злоумышленников.

Все намного проще, и поэтому данная схема имеет такой эффект. Но получается все совсем наоборот. Ключевой инструмент, на котором и держится данная схема, является предоплата за товар, который вы решили приобрести.

Чисто ради любопытства кликаете по ссылке, которая перенаправляет вас на торговую площадку самого обычного на первый взгляд интернет — магазина. Аппарат, который в магазинах стоит порядка 60 тыс. В процессе беседы с менеджером, наш покупатель узнает о том, что за товар, который он не держал в руках, и даже не видел воочию, необходимо внести предоплату. Для этого, интернет — магазин предложит несколько вариантов внесения средств, что для многих жертв подобной схемы, служит неким подтверждением благонадежности продавца.

Когда средства внесены в положенном размере, схему можно считать завершенной. Покупатель будет с нетерпением ждать свой новенький смартфон, который в итоге так и не дойдет до него. Так что делать и как наказать интернет-магазин за мошенничество? Получается, что наш покупатель выполнил все свои обязательства по сделке, но в положенный срок товар так и не пришел.

Естественно, что все попытки связаться с интернет — магазином по имеющимся контактным данным, скорее всего не увенчаются успехом. Проделав нижеперечисленные шаги, вполне возможно добиться справедливости и наказать интернет — магазин. Следует знать, что подобный вид мошенничества с самого начала своего существования является головной болью для правоохранительных органов. Заявления в полицию, Роспотребнадзор и прочие государственные структуры поступают чуть ли не ежедневно, но по большинству из них нет возможности предпринимать какие-либо процессуальные действия.

Причиной этому служит именно недостаток оснований и информации. До подачи заявления о мошенничестве в интернете, постарайтесь собрать максимальный объем информации как о самом интернет — магазине, так и данные о ваших личных отношениях с ним.

Это могут входящие номера телефонов, поступившие смс сообщения, переписка по электронной почте и т. Словом все, что касается несостоявшейся сделки, и вплоть до мельчайших подробностей. Часто возникает вопрос, относительно того, куда именно обращаться в случаях обмана в интернет- магазине? Так это не более чем неверное мнение далеких от данной сферы людей. Как мы уже сказали, подобные преступления хоть и имеют массовый характер, но механизмов эффективной борьбы с ними пока не имеется.

Если из 10 случаев, 3 доходят до суда, то это вполне приличный показатель. Поэтому, если работа по вашему заявлению была проведена, то по истечении установленных процессуальных сроков будет вынесено решение о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в таковом. На проверку сообщения о преступлении, сотрудникам правоохранительных органов дается всего 3 дня при наличии достаточных оснований, срок может быть продлен до 10 дней.

В случаях с подобными видами преступлений, данный срок является ничтожно малым, поэтому в большинстве случаев заявитель получает отказ. Но сотрудники правоохранительных органов, конечно, сделают все, что от них требуется, а именно: проверят данные о местонахождении склада при магазине, по адресу, указанному на сайте либо подадут запрос в другой город , проверят контактные данные и т. Но это обычно не дает никакого результата. Более того, если интернет — магазин на самом деле действующий, и даже имеет юридический адрес и склад для самовывоза как любой нормальный интернет — магазин , то при встрече с сотрудниками полиции, менеджеры магазина вполне серьезно могут утверждать, что никакого Ивана Ивановича и знать не знают.

В противном случае, пусть неудавшийся покупатель предъявит документальное доказательство того, что сотрудничество имело место. Ниже мы расскажем о том, как обезопасить себя от неблагоприятных обстоятельств, о которых шла речь. В случае отказа, необходимо составить письменную претензию на возврат товара, к которой прилагаются копии чека и прилагаемой к покупке документации. В случае отказа и в этом случае, вы имеете полное право подать на магазин в суд.

Обратите внимание, что возврат товара возможен лишь в том случае, если вы сохранили все бумаги и комплектацию товара он имеет такой же товарный вид, как и при получении, то есть, нет видимых повреждений — все этикетки, наклейки и пломбы на месте. Кроме того, если это техника, она является работоспособной или соответствует информации, указанной в акте доставки.

Сроки возврата денег Вам обязаны вернуть уплаченные вами деньги, за исключением средств, которые ушли на оплату доставки товара. Срок возврата денег — 10 дней с момента объявления того, что товар вам не нужен.

Еще один крайне важный нюанс: возврат будет невозможен, если продукция была приобретена фирмой под заказ специально для вас. Как составить претензию и какие документы к ней приложить? Итак, давайте подробнее поговорим о том, какие бумаги вам необходимо подготовить, чтобы осуществить возврат товара в интернет-магазин? Заявление, заключения экспертизы, фотографии…. Ваш первый шаг — составление претензии. Документ оформляется строго в письменном виде и исключительно в двух экземплярах.

Если покупатель отказывается от товара, продавец обязан вернуть ему деньги в течение 10 дней. Это предусмотрено законодательно. Пункт 4 ст. В момент передачи товара курьеру.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете?

Практически каждый второй россиянин когда-либо сталкивался с обманом, оформив онлайн заказ в интернет-магазине, вполне приличном на первый взгляд. Весьма проблематично вернуть деньги, украденные через интернет, тем более, что многие даже не знают, что делать и куда обращаться в таких случаях. Махнув рукой, пускают на самотёк всё произошедшее, а потом снова попадаются на удочку мошенников. В последние годы обман в интернет-магазинах стал одним из самых распространённых способов лёгкой наживы для мошенников. Дело в том, что покупки через интернет-магазины приобрели огромную популярность, однако, до конца не разработана система защиты прав потребителей.

Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать их и вернуть деньги, если обманули?

Мошенничество в интернете — распространенная мошенническая тактика, с которой регулярно сталкиваются пользователи всемирной паутины. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Все достоинства виртуальной жизни омрачаются новыми схемами мошенников, которые пытаются различными способами обмануть пользователей.

Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.

Широкое распространение получают случаи обмана покупателей, оформивших заказ в интернет-магазине.

Я решила приобрести мобильный телефон на подарок сестре, и в одном из интернет-магазинов нашла желаемую модель по очень привлекательной цене. Меня попросили перевести аванс на банковскую карту.

Куда пожаловаться на интернет магазин мошенников

Преступники в интернете орудуют на сайтах знакомств, на торговых площадках, создают липовые магазины и прочее. Купила договорной матч у так называемого информатора из ВКонтакте за 30 т. Если вы стали жертвой мошенничества онлайн, возникают логические вопросы куда обращаться, в какой орган жаловаться, и как правильно подать заявление, чтобы вернуть уплаченные аферистам в интернете деньги? RU помогают бороться с обманщиками профессионально, в рамках закона.

Интернет ввиду его анонимности — небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Интернет магазин обманул что делать

Завладение виртуальными деньгами во всемирной паутине — проблема не новая. С учетом того, что талантливых мошенников на просторах интернета становится все больше, хищение денег с электронных кошельков, виртуальных счетов или банковских карт происходит все чаще. Как не попасться на удочку к мошенникам и сохранить свои сбережения, рассмотрим в статье. Видом мошенничества могут быть лотереи, конкурсы, другие мероприятия, где необходима регистрация участников с указанием полных персональных данных, используемых впоследствии для совершения хищения, при этом лотерейные билеты можно купить прямо на сайте. Организаторы таких схем создают страницу под видом официальной государственной лотереи иногда это сайт-дублер , где за небольшую плату идет продажа онлайн-билетов. Яркие фотографии дорогостоящих призов, якобы приготовленных для победителей, привлекают немало желающих испытать удачу, но все деньги достаются организаторам, то есть мошенникам.

Что делать, если вас обманули на интернет-покупках

Участвуем в судебных заседаниях вместе с клиентом, оказывая правовую помощь на месте 3. Оказываем юридическую поддержку онлайн-дистанционно, включая помощь лицам за границей Просим обратить ваше внимание на то что, если вы не нашли ответа на свой правовой вопрос на данном сайте, то предлагаем воспользоваться помощью наших коллег с других адвокатских объединений: города Днепра города Запорожья Более подробно о нашей правовой помощи смотрите ниже, в разделах : "услуги или помощь адвоката" О нас Мы - опытная команда Адвокатов международного класса, профессионалов своего дела, и очень приятно когда о нас Вы узнаете не только с интернета, но и по рекомендациям наших бывших довольных клиентов.

Военного юриста отличает знание военного права и практический опыт оказания юридических услуг военнослужащим и членам их семей.

Виды интернет мошенничества, как уберечься, как проверить интернет- магазин, Тест-проверка интернет-магазина на обман потребителей За хищение денег в интернете от до рублей наказание.

Мошенничество в интернет-магазинах – обман покупателей, куда обратиться и как вернуть деньги

Для удобства сообщаю адрес электронной почты г-на Шмуэля Бен -Цвизав. По вопросам предложений и жалобам работы радиостанции РЕКИ просьба обращаться к зав. Я уже обращался к г-ну Шмуэлю и он по моей просьбе прослушал соотв.

Как наказать интернет магазин за обман

МЭН - Московская экспертиза независимая (Москва. Каждая из перечисленных компаний зарекомендовала себя, как обладающая штатом опытных специалистов, способных провести тщательный экспертный анализ автомобиля и места аварии после ДТП.

Время работы и адреса Ниже в таблице приведены атрибуты работы компаний по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и области.

Помощь юриста по миграционным вопросам также требуется иностранным гражданам, в адрес которых было принято решение о депортации. В этом случае адвокат по миграционным вопросам поможет найти веские основания для обжалования решения о депортации иностранца и обжаловать их в судебном порядке.

Как наказать интернет магазин за невыполнение заказа

Доверьте работу нам Когда дело касается недвижимости, следует доверять решение вопроса специалистам с большим опытом. Предложения действительны до Услуги Юриста по недвижимости сегодня со скидкой от 0 Что входит: Хотите подробностей. Что входит в услугу Очная консультация с юристом по недвижимости Анализ документации на комплектность и правильность заполнения Правовая оценка ситуации Передача аванса - это одна из любимых ловушек для различных мошенников в сфере покупки недвижимости.

Что входит в услугу Выезд профильного юриста по недвижимости Присутствие на переговорах Составление юридически грамотного документа Наши юристы по недвижимости провели уже не одну сотню сделку с недвижимостью Что входит в услугу Заказ кадастрового и технического паспорта Сбор архивных справок Восстановление утраченных документов.

Закрепленные муниципальные районы: Николаевский, Быковский. Ленинская, 68 (Макеева Надежда Павловна). МФЦ Еланского района, тел.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники в интернете куда обратиться, обман в интернете на деньги
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлон

    Спасибо за новость! Как раз думал об этом! Кстати с Новым годом всех вас ;)